Пользовательское соглашение Genext

Пользовательское соглашение использования сервиса «Genext Переводы»

Термины и определения

Сервис - приложение на смартфон или сайт в сети интернет, предоставляющий пользователям возможность осуществлять перевод собственных средств за рубеж. Сервис не является банковской или кредитной организацией и не предоставляет банковские услуги. Сервис не берет комиссию за предоставляемые услуги;
Перевод – действие Клиента по предоставлению Получателю денежных средств Клиента. Под Переводом также понимаются любые виды Перевода, предусмотренные настоящими Условиями, если прямо не указано иное;
Плательщик (или Клиент) – физическое лицо, выступающее инициатором Перевода в пользу Получателя. Плательщик может одновременно являться и Получателем в отношениях по поводу одного и того же Перевода. Один и тот же Банк может одновременно вступать в отношения с Получателем и Плательщиком по поводу одного и того же Перевода
Получатель (или Клиент) – лицо, которое совершает действия по получению Перевода, совершенного Плательщиком в пользу Получателя. Получатель может одновременно являться Плательщиком в отношениях по поводу одного и того же Перевода;
Перевод с конвертацией - Перевод, валюта принятия которого отличается от валюты выдачи. Перевод с конвертацией возможен в рамках валют, предусмотренных Сервисом;
Карта отправителя – банковская карта с идентификационным номером, с которым в Платежной системе связываются данные о переводах Плательщика при использовании Карты отправителя. Карта отправителя вне Платежной системы не является носителем персональных данных и/или электронным средством платежа (если иное не будет дополнительно установлено договором между Организатором и Банком);
Карта получателя – банковская карта с идентификационным номером, с которым в Сервисе связываются данные о переводах Плательщика при использовании Карты получателя. Карта получателя вне Сервиса не является носителем персональных данных и/или электронным средством платежа;
Плата – сумма денежных средств, взимаемая с Плательщика в пользу реквизитов, предоставленных Сервисом, за осуществление Перевода, если иное не установлено условиями осуществления Перевода. Размер Платы доводится до сведения Плательщика в момент осуществления перевода внутри Сервиса;
Заявление – поручение Плательщика и/или Получателя на инициирование отправки или выдачи Перевода, поручение Плательщика, связанное с расторжением договора (Заявления) и возвратом денежных средств или изменением реквизитов Перевода, данное Банку Плательщика и/или Банку Получателя соответственно. В рамках настоящих Условий различают Заявление физического лица о переводе денежных средств, Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств и Заявление об изменении реквизитов Перевода;
Идентификационный Номер Перевода – контрольный номер, присваиваемый Сервисом, с которым в рамках Сервиса связана необходимая информация о Переводе. Идентификационный Номер Перевода является уникальным в рамках Сервиса. В целях осуществления Перевода помимо Идентификационного Номера Перевода в Сервисе могут быть указаны дополнительные идентификаторы Перевода. Дополнительные идентификаторы Перевода представляют собой сочетание символов, которое присваевается Переводу, и применяются только в совокупности с Идентификационным Номером Перевода. В рамках настоящих Условий под Идентификационным Номером Перевода понимается его совокупность с дополнительными идентификаторами Перевода при их наличии в Сервисе, если прямо не указано иное;
Платеж – волеизъявление Плательщика о совершении Перевода в пользу Получателя, совершенное Плательщиком в рамках Сервиса, оформляемое в виде Заявления о переводе денежных средств на бумажном носителе, либо в виде электронного документа.

Идентификации Клиента и личный кабинет

Для использования Сервиса Клиент должен создать учетную запись (личный кабинет). Идентификация Клиента в личном кабинете осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность, с учетом требований, предъявляемых к таким документам законодательством страны регистрации Банка. Все документы, позволяющие идентифицировать Клиента, должны быть действительными на дату их предъявления;
Сервис может отказать в оказании услуги по Переводу Клиентам, не предъявившим установленные документы, либо предъявившим документы, являющиеся недействительными, либо предъявившим документы, не соответствующие требованиям, предъявляемым к таким документам.
Клиент несет ответственность за сохранность своих учетных данных и обязуется незамедлительно информировать Сервис о любых подозрительных или несанкционированных действиях, связанных с его учетной записью;
Клиент обязуется не передавать свою учетную запись третьим лицам и не использовать чужие учетные записи. В случае передачи данных от своей учетной записи третьим лицам не по вине Сервиса Сервис не несет ответственность за действия, совершенные третьими лицами от лица Клиента с использованием его учетной записи.

Условия и порядок осуществления перевода

Принимая положения настоящих Условий, Клиент выражает свое безусловное и полное согласие с условиями, указанными в настоящем пункте. В противном случае Клиенту следует отказаться от совершения Перевода с использованием Сервиса.
Инициируя Перевод, Плательщик и/или Получатель подтверждают, что:

Перевод не связан с осуществлением частной практики, предпринимательской и/или иной незаконной деятельности Плательщика и/или Получателя, не действует к выгоде или в интересах третьего лица и/или по просьбе (поручению, распоряжению) третьего лица, Плательщик не отправляет денежные средства незнакомому лицу и/или чья личность им не установлена; Перевод не связан с приобретением права собственности на недвижимое имущество или приобретением иного имущества/товара/услуги/работы;
Перевод не совершается в пользу российских юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также иностранных граждан и лиц без гражданства, осуществляющих предпринимательскую деятельность, иностранных юридических лиц, иностранных организаций, не являющихся юридическими лицами по иностранному праву, информация о которых включена в перечень российских юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, иностранных лиц, в отношении которых имеются сведения об осуществлении ими деятельности по организации и проведению лотерей с нарушением законодательства Российской Федерации; Получатель не является лицом, информация о котором включена в перечень лиц, в отношении которых имеются сведения об осуществлении ими деятельности по организации и проведению лотерей с нарушением законодательства Российской Федерации;
Предоставляет корректные данные для осуществления перевода, включая номер карты Плательщика, Получателя, номер телефона, достоверные данные индентификации и иную информацию запрашиваемую Сервисом для осуществления перевода. В случае предоставления ошибочных данных Сервис не несет ответственности за ошибочно указанные данные;
При совершении Перевода самому себе данные Плательщика и данные Получателя совпадают;
Перевод частично совершается с использованием криптовалюты и итоговый курс перевода может отличаться от указанного Сервисом ввиду волатильности рынка криптовалют;
Плательщик (Получатель) не является лицом, поименованным в ст. 7.3 Федерального закона Российской Федерации от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма»;
Плательщик/Получатель сам является пользователем услуг связи (абонентом) предоставленного номера мобильного (сотового) телефона, а при предоставлении Плательщиком номера мобильного (сотового) телефона Получателя, Плательщик гарантирует, что пользователем услуг связи (абонентом) предоставленного номера мобильного (сотового) телефона Получателя является непосредственно Получатель. Также Плательщик/Получатель обязуется не передавать указанный в Заявлении номер мобильного (сотового) телефона в пользование третьим лицам, не допускать к устройству/оборудованию, к которому подключен обозначенный номер мобильного (сотового) телефона третьих лиц и воздержаться от использования номера мобильного (сотового) телефона, зарегистрированного на юридическое лицо (корпоративная симкарта). В случае неисполнения указанных обязательств Плательщиком/Получателем, Плательщик/Получатель несет самостоятельную ответственность за возможное разглашение информации о Переводах, а также любые негативные последствия, связанные с зачислением Перевода по номеру телефона;
дает согласие на получение электронных сообщений с целью информирования Плательщика и/или Получателя об условиях Переводов, услугах и предложениях Организатора и субъектов Платежной системы/Оферты посредством электронной почты, информационно-коммуникационных сервисов и (или) программ обмена мгновенными электронными сообщениями (мессенджеров), по предоставленным Плательщиком номерам мобильных (сотовых) телефонов;

Плательщик заранее соглашается с тем, что Получатель вправе получить:

Перевод посредством перечисления суммы Перевода по реквизитам, указанным Плательщиком при оформлении перевода.
Плательщик заранее соглашается с тем, что после подачи Поручения на перевод внутри Сервиса данный перевод не может быть отменен только по инициативе Плательщика;
Плательщик заранее соглашается с тем, что Банк Получателя/Организатор вправе отказать в выдаче Перевода в целях исполнения требований и условий, установленных нормативными актами, в том числе локальными, и законодательством Российской Федерации.

Защита персональных данных

Принимая данное соглашение Клиент дает свое согласие на на обработку, использование и хранение личной информации, предоставленной Клиентом в личном кабинете. При отказе в предоставлении персональных данных Перевод не осуществляется;
Сервис обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Клиента в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных. Сервис может использовать и обрабатывать персональные данные Клиента только в целях предоставления услуг, определенных настоящим пользовательским соглашением
В целях исполнения Распоряжения Плательщика, а также с целью предоставления иных услуг (операций) Плательщику согласно национальному законодательству Банка Плательщика/Получателя, Банк Плательщика/Получателя предоставляет и поручает Сервису и Банку Получателя обработку персональных данных Плательщика/Получателя, в том числе информацию о Переводе, а также предоставляет персональные данные Плательщика/Получателя. Обработка персональных данных и информации о Переводе осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Ответственности сторон

Ответственность за исполнение Условий определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и данным пользовательским соглашением.
На Клиента (Плательщика/Получателя) возлагается ответственность за корректность и достоверность данных, указанных в Заявлении, включая любые данные о своих реквизитах/контактах и предоставляемых реквизитов/контактов (в случае предоставления Плательщиком реквизитов/контактов Получателя). Плательщик несет полную ответственность за причинение вреда, в том числе по возмещению убытков, как своих, так и Получателя, которые могут возникнуть в связи с некорректностью и недостоверностью данных, указанных Плательщиком в Заявлении.
Плательщик несет полную ответственность за разглашение Идентификационного Номера Перевода третьим лицам, за исключением Получателя, и риск любых негативных последствий, вызванных таким разглашением. Получатель несет полную ответственность за разглашение Идентификационного Номера Перевода третьим лицам.
Банки Плательщика и Получателя несут самостоятельную ответственность за надлежащее исполнение законодательства страны инкорпорации и настоящих Условий.
Сервис не несет ответственность за любые убытки, возникшие у Клиента в связи тем, что Клиент не ознакомился и/или несвоевременно ознакомился с положениями настоящих Условий, а также за убытки, которые могут возникнуть в связи с неправильностью, неполнотой информации, предоставленной Банком при осуществлении Перевода в рамках Сервиса.
Сервис не несет ответственность за действия Банка Плательщика и Банка Получателя.
Банки освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящими Условиями, в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, влияющих на исполнение обязательств, возникших вследствие событий чрезвычайного характера, которые невозможно было ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

Заключительные положения

Настоящие Условия регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
Договорные отношения по поводу Переводов возникают только между Банками и их Клиентами. Услуга Перевода оказывается Клиенту только Банками Получателя и Плательщика.
Настоящие Условия могут быть изменены Организатором в одностороннем порядке путем размещения новой редакции в сети Интернет на сайте genext-pay.com. Условия вступают в силу с момента их размещения на сайте, если не предусмотрено иное. Изменения Условий применяются к отношениям сторон, возникшим после вступления их в силу.